Privacyverklaring

Versie: mei 2026. Bij wijzigingen passen we deze datum aan en publiceren we de nieuwe versie hier.

Wie zijn wij?

Warmtepompkiezer.nl is een onafhankelijke woningcheck voor warmtepompen, opgericht in 2026. Voor vragen over privacy: info@warmtepompkiezer.nl.

Welke gegevens verzamelen we?

Antwoorden uit de woningcheck (postcode, woningtype, bouwjaar, oppervlakte, verwarming, isolatie, voorkeur, tijdslijn, inkomensrange, verhuisplan).
Naam, e-mailadres en telefoonnummer, alleen als je daar zelf om vraagt op de resultaatpagina.
Geen IP-adres voor analytics. Geen cookies.

Waarom verzamelen we ze?

Om jou persoonlijk advies te geven op maat van jouw woning.
Om je, alleen op jouw verzoek, te koppelen aan een installateur in jouw regio.
Om te leren welke vragen mensen stellen en onze content te verbeteren.

Wettelijke grondslag

Toestemming (artikel 6.1.a AVG). Je geeft expliciet akkoord vóór je contactgegevens deelt. Je kunt die toestemming altijd intrekken via info@warmtepompkiezer.nl.

Met wie delen we ze?

Alleen met de geselecteerde installateur of partner, en alleen na jouw expliciete akkoord.
Nooit met meerdere partijen tegelijk. Geen 18 telefoontjes, geen spam-mails.
We gebruiken Netlify voor hosting. Netlify slaat verwerkings-logs op volgens hun eigen privacybeleid.

Hoe lang bewaren we ze?

Intake-antwoorden zonder contactgegevens: 30 dagen, daarna anonimiseren.
Naam, e-mail, telefoon bij contactverzoek: 6 maanden na laatste contact.
Factuurgegevens (installateurs): 7 jaar (belastingplicht).

Jouw rechten

Je hebt recht op:

Inzage: wat hebben we van jou?
Correctie: klopt iets niet?
Verwijdering: wis mijn gegevens.
Beperking: gebruik mijn data tijdelijk niet.
Overdraagbaarheid: stuur mijn data naar mij.
Bezwaar: ik wil niet dat je dit doet.

Stuur je verzoek naar info@warmtepompkiezer.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Cookies en lokale opslag

Wij gebruiken geen cookies. Voor de woningcheck wordt lokale opslag van je browser (localStorage) gebruikt zodat je antwoorden tijdens je bezoek bewaard blijven. Die opslag verlaat nooit je apparaat. Geen Google Analytics, geen Facebook Pixel, geen persoonlijke tracking. Daarom geen cookie-banner.

Bezoekersaantallen (Cloudflare Web Analytics)

Voor inzicht in bezoekersaantallen gebruiken wij Cloudflare Web Analytics. Dit telt anonieme paginabezoeken op basis van een cookieloze beacon. Wij zien geen persoonsgegevens, geen IP-adressen, geen klikgedrag binnen pagina's en bouwen geen profielen op. Wat wij zien: totale aantallen per pagina, vanuit welk land bezoekers komen, en welk apparaat (mobiel/desktop). Cloudflare verwerkt deze gegevens als verwerker; meer info op cloudflare.com/web-analytics.

Beveiliging

De site draait op HTTPS. We slaan zo min mogelijk op. Toegang tot ingediende contactformulieren is beperkt tot één persoon.

Klacht?

Als je vindt dat we onzorgvuldig omgaan met jouw gegevens, hoor ik dat graag via info@warmtepompkiezer.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.